Guia de serviços de pagamento da China
Bem-vindo À China!
Na China, tem ao seu dispor uma série de opções de pagamento, desde pagamentos móveis a cartões bancários e dinheiro. Siga este guia para saber mais.
Cartão bancário
Os cartões bancários emitidos no seu país/região podem ser aceites se os logótipos dos seus cartões bancários, tais como UnionPay, Visa, Mastercard e outras organizações de pagamento, estiverem expostos na caixa (ver imagem abaixo). Se não for esse o caso, pergunte ao caixa se o seu cartão bancário pode ser aceite.
Se tiver um cartão UnionPay, este pode ser aceite por todos os terminais POS dos comerciantes na China continental.
pagamento móvel
Estão disponíveis serviços de pagamento móvel como o Alipay, Weixin Pay（Wechat Pay） e UnionPay.
Para uma melhor experiência de pagamento, não são necessários dados de identificação para transacções abaixo de um determinado montante.
1. Alipay
（1）Baixe o aplicativo Alipay da App Store ou do site oficial.
（2）Abra a aplicação e registe-se com o seu número de telefone ou simplesmente inicie sessão se já estiver registado.
（3）Adicione os cartões bancários como indicado abaixo.
Nota: Os cartões Visa, Mastercard, JCB, Diners Club e Discover podem ser adicionados ao Alipay.
Toque em “Adicionar agora” e siga as instruções no ecrã para concluir o procedimento.
(4) Leitura do código QR
Pagamento Pode pagar digitalizando o código QR do comerciante (Método 1) ou digitalizando-o você mesmo (Método 2).
Método 1: Clique em “Digitalizar” e digitalize o código QR do comerciante.
Método 2: Clicar em “Pagamento/Cobrança” e mostrar o código QR ao comerciante.
Siga as instruções na aplicação para concluir o pagamento.
Linha direta de serviço em inglês (Alipay): +86-571 2688 6000, ou se utilizar um número chinês, ligue para 057126886000.
2. WeChat
Descarregue a aplicação WeChat a partir da loja de aplicações.
（1）abra a aplicação e usar o seu número de telemóvel para registar, se já tem número de WeChat,entre por favor!
（2）Adicione o cartão bancário como indicado abaixo.
Primeira maneira:
Segunda maneira:
Nota: Os cartões Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club e Discover podem ser adicionados ao WeChat Pay (WeChat).
Complete de acordo com as instroções na tela do seu telemóvel.
（3）Leitura do código QR
Pode pagar digitalizando o código QR do comerciante (Método 1) ou digitalizando o seu código QR (Método 2).
Método 1: Clique no sinal “+” no canto superior direito e, em seguida, clique no ícone “Digitalizar” para digitalizar o código QR do comerciante.
Método 2: Clique no sinal “+” no canto superior direito e, em seguida, clique no ícone “Dinheiro” e mostre o código QR ao comerciante.
Siga as instruções na aplicação para concluir o pagamento.
Linha direta de serviço em inglês (Wexin Pay): +86-571-95017 ou 95017 se estiver a utilizar um número chinês.
Sugestão: WeChat e Alipay são as aplicações de pagamento mais utilizadas na China.
3. UnionPay
(1) Descarregar a aplicação UnionPay da App Store ou do sítio Web oficial.
(2) Registar e iniciar sessão com o seu número de telefone.
(3) Adicionar um cartão bancário, como indicado abaixo.
Atualmente, a aplicação suporta cartões UnionPay emitidos no estrangeiro na RAE de Hong Kong e na RAE de Macau.
Clique em “Seguinte” e siga as instruções no ecrã para concluir o processo.
(4) Leitura do código QR
Pode pagar digitalizando o código QR do comerciante (Método 1) ou digitalizando-o você mesmo (Método 2).
Método 1: Clique em “Digitalizar” e digitalize o código QR do comerciante.
Método 2: Clicar em “Pagamento/Cobrança” e mostrar o código QR ao comerciante.
Siga as instruções na aplicação para concluir o pagamento.
Linha direta de serviço em inglês (UnionPay):
95516 para utilizadores com números de telemóvel na China;
para utilizadores com números de telemóvel não chineses: +86-21-95516/+86-21-20556900.
4. cartão de viagem
O Travel Card é um cartão pré-pago que pode ser solicitado e carregado na aplicação UnionPay para compras quotidianas, online e offline.
Sugestões: Ao efetuar um pagamento, digitalize o código QR com o logótipo do fornecedor de serviços de pagamento escolhido. Por exemplo, utilize a aplicação Alipay para digitalizar o código QR com o logótipo Alipay.
Algumas carteiras electrónicas internacionais são aceites pelos comerciantes na China.
Pagamento fácil com carteira eletrónica
Pode pagar diretamente utilizando as carteiras electrónicas indicadas nesta página sem ter de descarregar outras aplicações.
Dinheiro
Pode levantar dinheiro em RMB nas caixas automáticas que aceitam cartões bancários internacionais nos portos de entrada, ou converter outras moedas em RMB através de fornecedores de serviços de câmbio ou quiosques de autosserviço. Nas zonas da baixa da cidade, pode ainda obter dinheiro em RMB destas formas.
Os serviços de câmbio de moeda também estão disponíveis em casas de câmbio licenciadas, alguns hotéis, agências bancárias e quiosques de câmbio. Muitas vezes, existe um sinal de “câmbio” bem visível para que os possa encontrar facilmente.
O restante dinheiro em RMB pode ser trocado pela sua própria moeda ou por outras moedas importantes através de um fornecedor de serviços de câmbio na cidade ou na porta de embarque.
Conta Bancária
É possível abrir uma conta bancária com o passaporte ou outro documento de identidade válido em qualquer agência bancária próxima, como o Banco Industrial e Comercial da China (ICBC), o Banco Agrícola da China (ABC), o Banco da China (BOC), o Banco de Construção da China (CCB) e o Banco de Comunicações (BOCOM). Para mais informações, é favor contactar o pessoal do banco ou visitar o sítio Web oficial.
Através desta conta, pode usufruir de uma vasta gama de serviços financeiros (por exemplo, depósito e levantamento de RMB e moedas estrangeiras, compra e venda de moedas estrangeiras, transferências nacionais e remessas transfronteiriças, câmbio de moeda estrangeira, pagamentos).
E - Renminbi
Se estiver interessado em RMB digital, também pode pagar com RMB digital.
Descarregue a aplicação “Digital RMB” na App Store.
Nota: Serviço de registo da APP CNY digital para Pequim, Tianjin, Hebei, Dalian, Xangai, Jiangsu, Zhejiang (Hangzhou, Ningbo, Wenzhou, Huzhou, Shaoxing, Jinhua), Fujian (Fuzhou, Xiamen), Shandong (Jinan, Qingdao), Changsha, Guangdong, Guangxi (Nanning, Fangchenggang), Hainan, Chongqing, Sichuan, Yunnan (Kunming, Xishuangbanna), Xi'an.
Linha direta de apoio ao cliente 24 horas por dia (digital-CNY): +86-10-956196.
É preciso evitar ser enganado ao usar esses métodos de pagamento para fazer pagamentos, estar ciente da segurança do pagamento e não apenas digitalizar o código QR on-line, mas prestar atenção à triagem cuidadosa.
É claro que, se achar que a operação é demasiado problemática, pode seguir a agência de viagens para viajar pela China, a agência de viagens ouvirá pacientemente as suas reclamações e ajudá-lo-á a resolver o problema.
